706.当前我国铁路对旅客退票实行的是( )退票政策。
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660.飞机定期自始发站起飞,按规定航线经过经停站至终点站或直达终点站的飞行称为( )。
A. 不定期航班
B. 直航航班
C. 经停航班
D. 定期航班
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75.检验导游服务好坏的最终标准是( )。
A. 完成任务
B. 符合规范
C. 游客满意
D. 旅行社满意
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509.旅游团(者)提前离开,造成游览时间缩短,地陪首先应做的工作是( )。
A. 向游客致歉
B. 安抚游客情绪
C. 调整活动时间
D. 立即与全陪、领队商量,尽可能地采取补救措施
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691.团体旅客办理火车车票改签、退票时,应不晚于开车前( )小时。
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212.在旅游团抵达下一站时,如有行李托运,全陪应将旅游团行李托运单交给( )。
A. 地陪
B. 旅行社行李员
C. 饭店行李员
D. 旅游团领队
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427.导游在进行导游讲解时,其目光注视的方式应是( )相结合。
A. 平视与仰视
B. 正视与斜视
C. 斜视与环视
D. 正视与环视
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201.在迎接入境旅游团时,全陪应在接团前( )与首站接待社联系,了解接待工作详细的安排情况。
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328.讲到“我们中华民族伟大复兴的梦想一定能实现”时,导游用握拳的手有力地挥动一下。这种手势是( )。
A. 指示手势
B. 象形手势
C. 表演手势
D. 情意手势
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421.类比法是一种以熟喻生、达到( )的讲解方法。
A. 眼见为实
B. 心领神会
C. 触类旁通
D. 浮想联翩
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