504.下列关于导游在处理游客心脏病猝发的做法中,错误的是( )。
A. 立即背患者去医院
B. 让患者坐下或平躺下
C. 让亲属或其他游客寻找备用药物
D. 立即打120急救电话
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8322-6588-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
284.在境外旅游时,如遇到游客采取拒绝上下机(车、船)、滞留等方式( )的,导游领队应与游客进行沟通、晓以利害。必要时应向有关机关和机构进行报告,寻求帮助。
A. 强势维权
B. 无理取闹
C. 违规违纪
D. 非理性维权
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8320-8425-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
24.沟通上下、链接内外、协调左右这三个方面体现了导游服务的( )。
A. 扩散作用
B. 主导作用
C. 标识作用
D. 纽带作用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-831e-0090-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
33.在旅游活动中,导游处于旅游接待工作的( )位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-831e-2bc4-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
346.“今天天气真热!”这种寒暄的方法是( )。
A. 问候式
B. 言他式
C. 询问式
D. 描述式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8321-0e2a-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
678.国内航班一般在航班离站时间前的( )分钟,航空公司值机柜台停止办理乘机手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8324-1c94-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
16.导游服务的涉外性体现在( )。
A. 宣传中国、创收外汇、了解外国
B. 求同存异、创收外汇、了解外国
C. 求同存异、了解外国、当好民间大使
D. 宣传中国、了解外国、当好民间大使
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-831d-ed67-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
505.游客患重病需做手术,如果亲属不在,应由( )同意并签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8322-67c1-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
143.导游同旅游团领队和游客商定活动日程是对旅游消费者的( ),也是一种礼遇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-831f-242e-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
123.地陪应养成每次下团后总结本次出团工作的良好习惯,认真填写( )。
A. 带团总结
B. 活动日志
C. 导游日志
D. 结算表格
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-831e-f715-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
