125.地陪到达机场后,若得知所接旅游团所乘航班晚点时间较长,地陪应该( )。
A. 继续在机场等待
B. 立即将情况报告接待社
C. 与司机商量返回
D. 立即将情况报告组团社
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160.如果游客要求去不健康的娱乐场所,地陪导游应( )。
A. 义正词严地提出警告
B. 直截了当地予以批评
C. 有礼貌地进行劝阻
D. 明哲保身,不予干涉
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720.中国南方航空公司的数字代码是( )。
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563.要求客人先与饭店签订一项协议书或合同,写明居住的时间和服务项目等的饭店是( )。
A. 长住型饭店
B. 度假型饭店
C. 商务型饭店
D. 会议型饭店
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288.旅游行程全部结束后,导游领队向旅行社递交的《带团报告》或《团队日志》中,宜有总结和反馈( )工作的内容,以便积累经验并在导游领队人员中进行培训、分享。
A. 服务团队工作
B. 文明旅游引导
C. 树立良好榜样
D. 体现诚信友善
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232.景区讲解员讲述的民间传说应有故事来源或( )。
A. 历史传承
B. 历史背景
C. 合理想象
D. 参考材料
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371.每当农历月半的夜晚,游客站在“孟门山”(壶口瀑布下游3000米处一块巨石)上,可见黄河水底明月高悬。站北南观,水中明月分为两排飞舞而下;立南北望,水里明月合二而一、迎面而来。这说明观景赏美要注意保持一定的( )。
A. 时间距离
B. 空间距离
C. 心理距离
D. 点线距离
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239.我国于( )年制定了《旅游景区讲解服务规范》行业标准,对景区导游的从业素质和导游讲解服务质量做出了规定。
A. 2010
B. 2011
C. 2012
D. 2013
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460.在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,地陪应该( )。
A. 及时明确地告知旅游者要收取费用
B. 自己先垫付,然后告知旅游者
C. 暗示旅游者可能发生费用
D. 向旅游者索取发票到旅行社报销
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296.“土家族姑娘山歌唱得特别好,她们的歌声就像百灵鸟的声音一样优美动听。”这种比喻是( )。
A. 使语言简洁明快的比喻
B. 使自然景物形象化的比喻
C. 使抽象事物形象化的比喻
D. 使人物形象更加鲜明的比喻
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