560.委托代办业务是旅行社( )的业务。
A. 最基本
B. 最主要
C. 收入最多
D. 利润最大
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732.高血压患者,在规则服药或经医生允许的情况下,可以泡温泉,但每次以不超过( )为宜。
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 50分钟
D. 1小时
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446.游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游帮其退换,导游应( )。
A. 帮游客叫车,让他自己去换
B. 帮游客联系,请司机陪同前往
C. 告诉游客,离店的物品不能退换
D. 积极协助,必要时陪同前往
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130.在接待国际旅游团时,地陪应在( )请游客调整时间。
A. 机场(车站、码头)接到旅游团时
B. 旅游团游客上车后
C. 致欢迎词后
D. 旅游团抵达下榻饭店时
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388.“它(楠竹)不务虚名,但求实际/做根扁担,能挑千万里/做副箩筐,能装百斤米/纵然当作柴烧,也要煮熟饭食/纵然化为灰烬,也要养肥田地”表达了郭小川在观赏楠竹时的感受是( )。
A. 赏心悦目
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志悦神
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214.若旅游过程中有游客突然生病,通常情况下应由( )和患者亲属将其送往医院。
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328.讲到“我们中华民族伟大复兴的梦想一定能实现”时,导游用握拳的手有力地挥动一下。这种手势是( )。
A. 指示手势
B. 象形手势
C. 表演手势
D. 情意手势
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532.泥石流多发生于山区,在我国的大多数山区都时有发生,尤其在我国( )区尤为严重。
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545.1978年以后,政府将工作重心逐步转移到经济建设上来的这一变革成为我国旅行社业角色转变的( )。
A. 第一推动力量
B. 主要推动力量
C. 重要推动力量
D. 关键推动力量
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705.海南航空公司规定,旅客购买8.5~8折机票,不论在飞机起飞前或起飞后退票,均按票面价收取( )的退票费。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
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