343.导游在讲解平遥古城时,说道:“山西平遥古城作为世界文化遗产,它的特点是什么?联合国教科文组织给予高度总结:平遥古城是中国汉民族城市在明清时期的杰出范例,平遥古城保存了其所有特征,而且在中国历史的发展中为人们展示了一幅非同寻常的文化、社会、经济及宗教发展的完整画卷。””这里用到的修辞手法是( )。
A. 明引 C.双关
B. 意引 D.暗引
C. 双关
D. 暗引
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501.旅游团入住饭店后,一旅游者发现其行李箱丢失,导游首先应从( )环节查起。
A. 行李员运送行李
B. 旅游团乘坐的交通工具
C. 现已入住的饭店
D. 上一站旅行社
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480.以下行为中,不会造成漏接的是( )。
A. 导游将旅游团抵达日期记成了前一天
B. 接待社未将旅游团提前抵达的信息告知导游
C. 导游按照新的交通时刻表去接团
D. 司机未按时抵达接站地点
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155.地陪带领游客用自助餐时,不仅要强调自助餐的用餐要求,还要提醒游客自助餐的( )。
A. 用餐标准
B. 用餐礼仪
C. 用餐环境
D. 餐食种类
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44.导游等级考试制度的建立始于( )年。
A. 1992
B. 1994
C. 1998
D. 2000
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245.散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在( )。
A. 接站程序上
B. 服务效率上
C. 确认交通票据上
D. 接站计划上
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610.中国的公务护照是由( )部门签发。
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578.定制旅游产品与预制旅游产品的最大不同之处是( )。
A. 服务提供上
B. 服务方式上
C. 价格确定上
D. 行程设计上
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287.对于从事违法或违反社会公德活动的游客,以及从事严重影响其他游客权益的活动,不听劝阻、不能制止的游客,根据旅行社的指示,导游领队可代表旅行社( )。
A. 给予严肃批评
B. 给予严重警告
C. 请其自动离团
D. 与其解除旅游合同
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29.导游讲解与旅行生活服务之间是( )的关系。
A. 既相互独立又互为因果
B. 既密切联系又互相补充
C. 既相互联系又相互包含
D. 既相互独立又互相替代
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