602.在我国入境口岸的边检站只需出示有效证件,不必填写入境卡的是( )。
A. 韩国华侨
B. 香港同胞
C. 台湾同胞
D. 归国的中国公民
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72.在旅游职业道德中,( )是导游处理与游客关系的一条基本行为准则。
A. 克勤克俭、宾客至上
B. 公私分明、诚实善良
C. 遵纪守法、敬业爱岗
D. 一视同仁、不卑不亢
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293.从狭义的角度看,导游语言是导游与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的( )。
A. 副语言
B. 口头语言
C. 态势语言
D. 书面语言
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697.一位8岁的小学生购买机票,可以按照同一航班成人普通票价的( )购买儿童票。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
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467.旅游团中一位游客要求将赴下一站的经济舱票换成商务舱票,地陪经联系后可予以满足,但需告知( )。
A. 商务舱票价由游客自理
B. 商务舱票与经济舱票价差由游客承担
C. 一半商务舱票价由游客承担
D. 商务舱与经济舱票价差和相关费用由游客承担
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212.在旅游团抵达下一站时,如有行李托运,全陪应将旅游团行李托运单交给( )。
A. 地陪
B. 旅行社行李员
C. 饭店行李员
D. 旅游团领队
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191.如果旅游团离开本地赴下一站,地陪导游通常应在旅游团离开当日( )办理退房手续。
A. 12时前
B. 15时前
C. 18时
D. 饭店规定的时间
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6.托马斯·库克发明了一种流通券(旅行支票)是在( )年。
A. 1865
B. 1872
C. 1892
D. 1900
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299.讲解杭州西湖孤山时,导游说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了形式逻辑中的( )。
A. 同一律
B. 排中律
C. 矛盾律
D. 排他律
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170.离开饭店前,地陪应询问游客是否结清了与饭店的账目,提醒他们带好物品,并将游客客房钥匙收齐后交到( )。
A. 饭店行李员
B. 饭店总服务台
C. 客房服务员
D. 饭店门童
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