412.在导游讲解中,若导游采用“我问客答”的讲解形式,除了所提问题要恰当之外,还应在客人回答时进行( )。
A. 适当停顿
B. 适当劝导
C. 适当诱导
D. 适当督导
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8321-9b3b-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
435.针对游客换餐的要求,导游首先应( )。
A. 婉言拒绝,让其自行处理
B. 看是否有充足的时间换餐
C. 与餐厅联系,按有关规定办理
D. 向游客讲清如能换妥,差价自付
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8321-cdd7-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
308.导游讲到孔府大门楹联“与国咸休,安富尊荣官府第;同天亦老,文章道德圣人家”时,应用( )手势。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8320-ba87-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
566.饭店开业( )后可申请评定星级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8322-ed2f-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
220.全陪导游准备带一个湖北的旅游团去陕西旅游,他应准备的专业知识主要是( )。
A. 少数民族方面
B. 历史文物方面
C. 石窟艺术方面
D. 风景名胜方面
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-831f-f686-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
414.导游把青岛的风光特色概括为“碧海、蓝天、绿树、红瓦、金沙”,犹如音乐中的五线谱一样优美。这种导游方法是( )。
A. 触景生情法
B. 突出重点法
C. 虚实结合法
D. 画龙点睛法
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8321-9fa2-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
364.游览八达岭长城时,会唤起游客的思旧怀古之情,使游客产生深沉崇高的历史责任感。这种审美感受属于( )。
A. 赏心悦目
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志悦神
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8321-341d-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
258.散客在出游前对旅游计划的安排往往缺乏周密细致的考虑,因而在旅游过程中常常需要变更其旅游计划,这是散客旅游的( )特点。
A. 要求多
B. 变化大
C. 自由度大
D. 随机性强
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8320-4a67-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
515.旅游团中的游客在旅游中丢失了行李,应由( )出面向失主说明情况并表示歉意。
A. 导游
B. 旅行社领导
C. 旅行社计调部人员
D. 旅行社行李员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8322-7df9-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
662.中国东方航空公司的英文代码是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8323-f9f6-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
