283.下列游客行为中,属于乘坐交通工具的安全规范和基本礼仪的是( )。
A. 可频繁索要免费餐饮
B. 不长时间占用卫生间
C. 可大声与同伴交谈
D. 可长时间占用通道
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139.旅游团入住饭店后,若有个别游客未拿到行李,地陪应尽快( )。
A. 思考对策
B. 报告组团社
C. 追究有关人员责任
D. 查明原因
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631.下列游客人境可以携带免税12度以上酒2瓶(不超过1.5升)的是( )。
A. 一名18岁的法国游客
B. 一名15岁的英国游客
C. 一名20岁的香港游客
D. 一名16岁的澳门游客
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344.“三斗坪坝址的选择不是一帆风顺的,中外专家在三峡工程坝址的选择上曾发生过长时间的争论。”这时导游故意停顿下来,看到游客脸上流露出急于知道答案的神情,再接着介绍将坝址定在三斗坪的原因。请问此处导游的停顿属于( )。
A. 语义停顿
B. 暗示省略停顿
C. 等待反应停顿
D. 强调语气停顿
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247.旅行社在向散客提供旅游服务时,由于其( )、总人数多的特征,从而形成了批次多的特点。
A. 规模小
B. 批量少
C. 规模大
D. 批量大
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233.如果在导游讲解过程中发生意外情况,景区讲解员应及时联络( ),以期尽快得到妥善处理或解决。
A. 地接社计调部
B. 地陪
C. 景区有关部门
D. 全陪
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315.“大家快看,前面就是美丽的长白山天池了!”这种导游讲解语调是( )。
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122.在接团当天,地陪应及早与有关方面联系,主要目的是要了解旅游团( )。
A. 实际人数
B. 人员情况
C. 特殊要求
D. 抵达的准确时间
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677.中国国际航空公司的规定是:旅客购买折价票的航班起飞后退票的,收取的手续费是票价的( )。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
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729.北京时间为12时,当地时间为同日5时的城市是( )。
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