A、 突出景点的独特之处
B、 突出具有代表性的景观
C、 突出游客感兴趣的内容
D、 突出“...·.·之最”
答案:C
A、 突出景点的独特之处
B、 突出具有代表性的景观
C、 突出游客感兴趣的内容
D、 突出“...·.·之最”
答案:C
A. 尊重游客
B. 微笑服务
C. 与游客建立“伙伴关系”
D. 提供个性化服务
A. 学风修养
B. 气质修养
C. 情操修养
D. 文化修养
A. 饭店服务
B. 饭店产品
C. 饭店舒适度
D. 客人满意度
A. 游客要求自行参观博物馆
B. 游客要求自行游览景点
C. 游客要求离站前去购物
D. 游客要求独自拜访名人故居
A. 心中是否有游客
B. 前期准备是否充分
C. 对游客的理解是否全面
D. 工作是否突出了个人风格
A. 主要依据
B. 指导原则
C. 工作标准
D. 参考意见
A. 外事
B. 商务
C. 公安
D. 司法
A. 商务型饭店
B. 常住型饭店
C. 度假型饭店
D. 会议型饭店
A. 升调
B. 降调
C. 平调
D. 直调
A. 画龙点睛法
B. 触景生情法
C. 突出重点法
D. 虚实结合法