134.旅游团办理完饭店登记手续拿到住房号和住房卡(钥匙)后,地陪应请( )分发住房卡。
A. 全陪
B. 团长
C. 领队
D. 饭店前台人员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-831f-0fd6-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
599.旅游产品是旅行社根据市场需求,通过采购景点、交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等单项服务进行( ),向游客提供的旅游线路和相应服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8323-3a02-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
717.按照民航规定,旅客托运行李的声明价值最高限额为( )元人民币。
A. 8000
B. 10000
C. 15000
D. 20000
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8324-735f-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
81.导游要不断地丰富和更新知识属于其加强( )的范畴。
A. 学风修养
B. 气质修养
C. 情操修养
D. 文化修养
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-831e-9c86-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
124.地陪到达机场后,得知所接旅游团所乘航班晚点,但晚点时间不长,地陪应该( )。
A. 继续在机场等待
B. 立即将情况报告接待社
C. 与司机商量返回
D. 立即将情况报告组团社
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-831e-f955-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
41.《中华人民共和国国家标准导游服务质量》发布于( )年。
A. 1994
B. 1995
C. 1996
D. 1997
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-831e-3e99-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
749.海拔高度一般达到( )米左右时,游客就可能产生高原反应。
A. 1000
B. 1600
C. 2100
D. 2700
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8324-bb68-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
336.某导游在导游服务中过多地关照部分游客,引起了另一些游客的不悦,导游觉察后,便主动地多接触这些游客,并给予关照和帮助,逐渐使这部分游客冰释前嫌。这种道歉技巧是( )。
A. 柔和式道歉
B. 迂回式道歉
C. 自责式道歉
D. 引申式道歉
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8320-f848-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
485.旅游团因故提前离开,导游应通知下一站接待社,以免造成( )。
A. 误接事故
B. 责任事故
C. 安全事故
D. 漏接事故
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8322-3c29-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
343.导游在讲解平遥古城时,说道:“山西平遥古城作为世界文化遗产,它的特点是什么?联合国教科文组织给予高度总结:平遥古城是中国汉民族城市在明清时期的杰出范例,平遥古城保存了其所有特征,而且在中国历史的发展中为人们展示了一幅非同寻常的文化、社会、经济及宗教发展的完整画卷。””这里用到的修辞手法是( )。
A. 明引 C.双关
B. 意引 D.暗引
C. 双关
D. 暗引
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8321-0796-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
