5.世界上第一次大规模的、有组织的、纯粹以商业为目的的旅游活动出现于( )年。
A. 1841
B. 1845
C. 1846
D. 1872
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434.以下关于游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。
A. 旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻
B. 若在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C. 若在用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
D. 若是健康的游客希望在客房内用餐,应视情况办理
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240.旅游景区导游即讲解员,指受( )委派或安排,为游客提供旅游景区导游讲解服务的人员。
A. 游客
B. 旅行社
C. 旅游景区
D. 旅游协会
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338.当一句话的完整意思表达完之后,导游应停顿,该停顿为( )
A. 暗示省略停顿
B. 等待反应停顿
C. 语义停顿
D. 强调语气停顿
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276.若散客确认日程安排后,还有送机服务,导游要与其商定离店时间与( )。
A. 行李运输
B. 送站安排
C. 续签合同
D. 付款方式
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543.对中毒不久而无明显呕吐者,可以饮用( )毫升的温清水,饮用后立即实行扣喉的催吐方法。
A. 3000~6000
B. 4000~7000
C. 5000~8000
D. 6000~9000
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431.下列关于导游在旅游车上讲解的要领中,错误的是( )。
A. 尽量不错过城市的重要景观
B. 讲解内容与车外景物相呼应
C. 学会使用“触景生情法”
D. 快到景区时要使用问答法
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386.住宿部门、餐饮部门、交通运输部门、文化娱乐部门、园林部门等旅游服务供给部门与旅行社之间的关系决定了它们只能是密切协作关系是因为( )。
A. 它们的产品和服务是相同的
B. 旅游产品是一种组合性的整体产品
C. 它们的性质都属于第三产业
D. 它们的服务都是整个社会服务的一部分
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226.如遇到需要登山的景区,老年游客不愿登山,则需要( )留下照顾他们。
A. 地陪
B. 全陪
C. 领队
D. 景区讲解员
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112.导游在同国外男游客交谈时,应避免询问其( )。
A. 工作情况
B. 个人爱好
C. 工资收入
D. 风俗习惯
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