446.游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游帮其退换,导游应( )。
A. 帮游客叫车,让他自己去换
B. 帮游客联系,请司机陪同前往
C. 告诉游客,离店的物品不能退换
D. 积极协助,必要时陪同前往
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607.中国的普通护照由( )部门颁发。
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700.我国民航规定,旅客行李在航空运输中丢失,最迟不得超过从行李应当交付收件人之日起( )天以内提出索赔要求。
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615.新版港澳居民来往内地通行证( )年起开始启用。
A. 2012
B. 2013
C. 2014
D. 2015
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548.为适应旅游需求日趋个性化和差异化的发展趋势,旅行社在逐步调整其市场营销战略,通过对市场进行( ),来提供多样化旅游产品。
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240.旅游景区导游即讲解员,指受( )委派或安排,为游客提供旅游景区导游讲解服务的人员。
A. 游客
B. 旅行社
C. 旅游景区
D. 旅游协会
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549.团队旅游人数一般在( )人及以上。
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654.我国出入境边防检查是由( )负责检查。
A. 安全部门
B. 海关部门
C. 公安部门
D. 移民局
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637.游客入境时携带( )美元或等值其他外币,必须向海关如实申报。
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
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736.成年游客购买铁路旅客人身意外伤害保险的费用是3元,最高赔付额是( )万元。
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