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第二部分，导游业务，一.导游服务,单选题(1)

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第二部分，导游业务，一.导游服务,单选题(1)

题目内容

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单选题

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460.在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,地陪应该( )。

A、及时明确地告知旅游者要收取费用

B、自己先垫付,然后告知旅游者

C、暗示旅游者可能发生费用

D、向旅游者索取发票到旅行社报销

答案：A

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148.在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该是( )。

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323.导游常用的目光语应是( )。

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251.导游必须在送站前( )小时与散客确认送站时间和地点。

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515.旅游团中的游客在旅游中丢失了行李,应由( )出面向失主说明情况并表示歉意。

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302.由一系列具体的事实概括出一般原理,这种逻辑方法是( )。

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678.国内航班一般在航班离站时间前的( )分钟,航空公司值机柜台停止办理乘机手续。

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582.下列饭店套间中,灵活性较大的套间是( )。

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669.全球最大的航空公司联盟是( )。

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172.行李车的旅游团离店准备出发前,行李集中后,地陪应与领队、全陪一起与饭店行李员办理行李交接手续,填写( )。

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115.接待计划是地陪了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的( )。

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第二部分，导游业务，一.导游服务,单选题(1)

题目内容

(

单选题

)

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第二部分，导游业务，一.导游服务,单选题(1)

460.在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,地陪应该( )。

A、及时明确地告知旅游者要收取费用

B、自己先垫付,然后告知旅游者

C、暗示旅游者可能发生费用

D、向旅游者索取发票到旅行社报销

答案：A

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148.在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该是( )。

A. 以领队、全陪的计划为准

B. 以地陪手中的计划为准

C. 双方现场协商决定

D. 及时报告接待旅行社

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323.导游常用的目光语应是( )。

A. 俯视 C.正式

B. 仰视 D.斜视

C. 正式

D. 斜视

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251.导游必须在送站前( )小时与散客确认送站时间和地点。

A. 1

B. 2

C. 12

D. 24

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515.旅游团中的游客在旅游中丢失了行李,应由( )出面向失主说明情况并表示歉意。

A. 导游

B. 旅行社领导

C. 旅行社计调部人员

D. 旅行社行李员

点击查看答案

302.由一系列具体的事实概括出一般原理,这种逻辑方法是( )。

A. 归纳法

B. 概括法

C. 抽象法

D. 综合法

点击查看答案

678.国内航班一般在航班离站时间前的( )分钟,航空公司值机柜台停止办理乘机手续。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

点击查看答案

582.下列饭店套间中,灵活性较大的套间是( )。

A. 普通套间

B. 连接套间

C. 商务套间

D. 双层套间

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669.全球最大的航空公司联盟是( )。

A. 星空联盟

B. 天合联盟

C. 寰宇一家

D. 宇宙联盟

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172.行李车的旅游团离店准备出发前,行李集中后,地陪应与领队、全陪一起与饭店行李员办理行李交接手续,填写( )。

A. 行李托运卡

B. 行李委托卡

C. 行李交运卡

D. 行李保险卡

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115.接待计划是地陪了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的( )。

A. 主要依据

B. 指导原则

C. 工作标准

D. 参考意见

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