151.为了做好旅游团早上出发游览前的有关工作,地陪应至少提前( )分钟到达集合地点。
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650.下列关于签证的表述中,正确的是( )。
A. 华侨回国探亲、旅游必须办理签证
B. 5人以上的旅游团队可申办团体签证
C. 我国的普通签证仅发给来华旅游的人
D. 获签证者必须在有效期内进入中国境内
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435.针对游客换餐的要求,导游首先应( )。
A. 婉言拒绝,让其自行处理
B. 看是否有充足的时间换餐
C. 与餐厅联系,按有关规定办理
D. 向游客讲清如能换妥,差价自付
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126.接到应接的旅游团后,地陪应与领队和全陪首先核实旅游团的( )。
A. 行李件数
B. 日程安排
C. 实到人数
D. 特殊要求
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627.下列旅客入境所携带的物品中,不属于海关禁止进境的是( )。
A. 化妆品
B. 伪造的货币
C. 毒品
D. 有害印刷品
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681.根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》,托运行李被损坏或丢失,赔偿金额应不超过( )元人民币/千克。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 250
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72.在旅游职业道德中,( )是导游处理与游客关系的一条基本行为准则。
A. 克勤克俭、宾客至上
B. 公私分明、诚实善良
C. 遵纪守法、敬业爱岗
D. 一视同仁、不卑不亢
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139.旅游团入住饭店后,若有个别游客未拿到行李,地陪应尽快( )。
A. 思考对策
B. 报告组团社
C. 追究有关人员责任
D. 查明原因
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374.转移到有趣的文娱活动上来,是使用了( )。
A. 补偿法
B. 分析法
C. 调解法
D. 转移注意法
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408.在旅游大巴车快要到达游览景区时,可以使用( ),将景区最重要的价值及最独特之处向游客进行讲解,以激发游客对该景区的游览兴趣。
A. 概述法
B. 触景生情法
C. 突出重点法
D. 问答法
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