338.当一句话的完整意思表达完之后,导游应停顿,该停顿为( )
A. 暗示省略停顿
B. 等待反应停顿
C. 语义停顿
D. 强调语气停顿
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87.导游为加强文化修养,除了要不断地丰富和更新知识外,还应提高自己的( )能力。
A. 组织协调
B. 应变反应
C. 事故处理
D. 艺术鉴赏
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462.某境外旅游团即将结束在华旅游活动,其中一位游客要求留下来继续到其他地方旅游,请旅行社给予帮助。对此,该团地陪应告知该游客与旅行社( )。
A. 签订补充合同
B. 签订延长合同
C. 另行签订合同
D. 签订附加合同
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96.根据有关规定,从卫生角度考虑,交谈最佳距离为( )米,这样就不至于因交谈而感染上由飞沫传染的疾病,保证健康。
A. 0.5
B. 1
C. 1.3
D. 1.5
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268.与团队旅游相比,散客旅游的预订期( )。
A. 比较短
B. 比较长
C. 与团体旅游周期一样
D. 与团体旅游无可比性
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456.如果游客提出的意见是针对导游服务的,又基本符合实际,导游应向游客( ),在服务中将重点放在其提出的意见上,用行动争取游客的谅解。
A. 表示歉意
B. 解释原因
C. 请求谅解
D. 协商调解
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310.竖起大拇指表示“部长”“队长”的国家是( )。
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174.地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上( ),以便客人能主动与地陪联系。
A. 接待社名称
B. 组团社名称
C. 导游姓名
D. 游客姓名
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121.若地接社为旅游团配备了行李车,地陪应提前与( )联系,告知旅游团的名称、人数和行李运送地点。
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265.导游所送散客如果与住在其他饭店的散客同乘一辆车去机场或火车站,要严格按照事先约定的( )抵达各饭店。
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