553.旅行社单项服务的对象主要针对的是( )。
A. 全包价游客
B. 自助游散客
C. 半自助游散客
D. 拼团游游客
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159.如果游客购买的物品较多要求帮助托运,此时地陪应( )。
A. 予以婉拒
B. 予以协助
C. 予以回绝
D. 予以推托
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149.一般来说,团体游客出游的主要目的通常是( ),也是游客消费领域产品的主要组成部分。
A. 休闲度假
B. 参观游览
C. 享受优惠
D. 结交新友
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568.旅游饭店产品销量波动大是因为它是一个( )的企业。
A. 竞争性强
B. 季节性强
C. 投入较多
D. 综合性强
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280.下列游客行为中,不属于不文明旅游行为的是( )。
A. 无视禁烟标志吸烟
B. 对不懂的问题刨根究底
C. 在宗教场所嬉戏玩耍
D. 在餐厅高声接打电话
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33.在旅游活动中,导游处于旅游接待工作的( )位置。
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91.导游在服务过程中,能正确地利用介绍礼仪,不仅可以扩大社交范围, 而且有助于进行必要的( )。
A. 自我夸耀
B. 自我展示
C. 自我发挥
D. 自我推荐
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518.外国游客在中国旅游期间散发宗教宣传品,对此,导游应该( )。
A. 不予干涉
B. 向有关部门报告
C. 请示旅行社处理
D. 予以劝阻
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586.根据《饭店星级划分与评定》,三星级饭店的运营质量应达到( )。
A. 70%
B. 75%
C. 80%
D. 85%
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692.免费乘坐火车的儿童可以携带的行李重量为( )千克。
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