4.世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的( )。
A. 伦敦
B. 拉夫伯勒
C. 曼彻斯特
D. 莱斯特
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703.旅客在12306网站上购买的车票,若未换取纸质车票,可在开车前( )分钟以内在该网站上退票。
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5.世界上第一次大规模的、有组织的、纯粹以商业为目的的旅游活动出现于( )年。
A. 1841
B. 1845
C. 1846
D. 1872
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201.在迎接入境旅游团时,全陪应在接团前( )与首站接待社联系,了解接待工作详细的安排情况。
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620.持有外交签证或礼遇签证的人员,可选择( )通关。
A. 红色通道
B. 黄色通道
C. 绿色通道
D. 白色通道
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481.遗失事故不仅给游客带来经济损失,影响游客的情绪,还会给游客的旅游活动带来诸多不便,严重时甚至( )。
A. 导致治安事故
B. 耽误游客离境
C. 导致管理混乱
D. 引起团队不团结
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40.在下列各种旅游服务质量中,旅游者最为敏感的是( )。
A. 住宿服务质量
B. 餐饮服务质量
C. 导游服务质量
D. 景区服务质量
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745.在不切开游客伤口的前提下,导游可以用( )的方法努力破坏蛇毒,使其失去毒性。
A. 帮助伤者冲洗伤口
B. 绳子绑住伤口
C. 开水烫
D. 草药敷住伤口
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714.在国际航空运输中,承运人对旅客托运行李的赔偿是( )特别提款权。
A. 1031
B. 1131
C. 1231
D. 1331
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200.在接站地点,全陪应主动帮助地陪认找旅游团,以( )。
A. 避免误机
B. 避免空接
C. 防止错接
D. 防止漏接
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