370.春看兰花,秋赏红叶,冬观蜡梅,是指需要把握( )方法。
A. 观赏距离
B. 观赏角度
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
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64.服务技能包括两大类,导游服务需要的主要是( )。
A. 操作技能
B. 智力技能
C. 协作技能
D. 公关技能
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137.地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,核实餐厅有否根据该团用餐的( )安排团餐。
A. 人员情况
B. 特殊要求和饮食忌讳
C. 主要嗜好
D. 日常习俗
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641.游客携带出境的文物(含已故现代著名书画家的作品),需经中国( )鉴定。
A. 文化和旅游部指定的文化行政管理部门
B. 海关管理部门
C. 口岸检查部门
D. 质量检查部门
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186.下列联系电话号码中,不属于地陪接团前应掌握的是( )。
A. 全陪电话号码
B. 领队电话号码
C. 下榻饭店电话号码
D. 就餐餐厅电话号码
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623.下列城市中,未被列入设立口岸签证机关的是( )。
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588.根据《饭店星级划分与评定》,四星级饭店的设施设备得分应不低于( )分。
A. 300
B. 320
C. 350
D. 380
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483.以下造成旅游计划和日程变更的客观原因中,错误的是( )。
A. 工作疏忽
B. 天气变化
C. 自然灾害
D. 交通问题
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228.全陪带领游客进入候机厅后,若确认旅游团所乘航班已取消时,全陪应协助( )安排好游客的食宿。
A. 机场
B. 航空公司
C. 组团社
D. 地接社
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645.签注在护照以外的一张纸上,但必须和护照同时使用的签证是( )。
A. 移民签证
B. 另纸签证
C. 口岸签证
D. ADS签证
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