562.一般位于海滨、山城景色区或温泉附近的饭店是( )。
A. 长住型饭店
B. 度假型饭店
C. 商务型饭店
D. 会议型饭店
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374.转移到有趣的文娱活动上来,是使用了( )。
A. 补偿法
B. 分析法
C. 调解法
D. 转移注意法
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318.“希望大家有机会再来我们湖北当阳,再来玉泉寺。”这种导游讲解语调是( )。
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256.为散客送站的导游必须按照与其约定的时间,提前( )到达该散客下榻的饭店,协助其办理离店手续。
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 1小时
D. 2小时
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723.旅行社责任保险的保险期限一般为( )年。
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130.在接待国际旅游团时,地陪应在( )请游客调整时间。
A. 机场(车站、码头)接到旅游团时
B. 旅游团游客上车后
C. 致欢迎词后
D. 旅游团抵达下榻饭店时
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445.某外国游客因恶意诋毁中国受到导游驳斥后,心生怨愤,要求导游道歉,否则便要求中途离团,经再三劝说后仍坚持已见,该导游应( )。
A. 断然拒绝
B. 设法弥补
C. 安排其自由活动等待团队游览结束后一同离境
D. 在领导的指示下协助重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续,所需费用由该游客自理,且剩余费用不予退还
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707.我国民航规定,旅客退票费最低不得低于( )元人民币。
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308.导游讲到孔府大门楹联“与国咸休,安富尊荣官府第;同天亦老,文章道德圣人家”时,应用( )手势。
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205.如地陪不住饭店,全陪应负起( )的责任。
A. 照顾游客安全或生活
B. 照顾游客安全和行为
C. 照顾游客安全和生活
D. 关注游客安全和团结
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