485.旅游团因故提前离开,导游应通知下一站接待社,以免造成( )。
A. 误接事故
B. 责任事故
C. 安全事故
D. 漏接事故
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538.在室内遇到地震时,以下哪个地点不可以当做避险场所?( )
A. 电梯轿厢
B. 厨房
C. 卫生间
D. 内墙角
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261.导游将散客接到饭店入住后,应做好的一项销售工作是( )。
A. 询问客人是否需要饭店为其提供餐饮服务
B. 询问客人是否需要饭店为其提供康乐服务
C. 询问客人是否需要饭店为其提供其他服务
D. 询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务
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443.对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求,导游应持的态度是( )。
A. 设法满足
B. 不予理睬
C. 以观后效
D. 借故拖延
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629.东盟10国的旅游团来我国( )旅游,其停留时间只要不超过6日,可免办签证。
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438.某游客因与同房游客有意见,不想与其同住。导游首先应( )。
A. 请旅游团领队调解或者内部调整
B. 若有空房,可满足其要求,房费由二人共担
C. 若无空房,应退还住宿费,并联系其他饭店
D. 若导游住的房间有空位,可让其前来同住
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71.( )是一个人相当稳定的个性特点,俗称气度、脾气、秉性或性情。
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599.旅游产品是旅行社根据市场需求,通过采购景点、交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等单项服务进行( ),向游客提供的旅游线路和相应服务。
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494.为了防止发生误船事故,导游应带团提前( )分钟到达码头。
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214.若旅游过程中有游客突然生病,通常情况下应由( )和患者亲属将其送往医院。
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