601.在大众旅游时代,旅游需求主要表现为对内涵相似的( )旅游产品的需求。
A. 标准化
B. 差异化
C. 个性化
D. 系列化
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636.携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品(包括镶嵌饰品、器皿等新工艺品),海关验凭中国人民银行制发的( )放行。
A. 检验单
B. 通行证
C. 许可证
D. 特种发货票
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502.游客在旅游景点走失,导游应立即( )。
A. 了解情况,迅速寻找
B. 与下榻饭店联系
C. 寻求景点管理部门帮助
D. 报告接待社和公安部门
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10.中华人民共和国第一家旅行社成立于( )。
A. 1949年11月
B. 1951年12月
C. 1954年4月
D. 1955年4月
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470.不管游客所提意见的对象是旅行社、相关接待单位,还是导游自己,导游都应( )。
A. 予以接受
B. 认真对待
C. 以人为本
D. 做出承诺
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358.考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的旅游动机属( )。
A. 文化动机
B. 社会动机
C. 经济动机
D. 身心动机
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161.旅游团在景点游览期间若遇小贩强拉强卖的情况,地陪应该( )。
A. 严肃批评小贩的行为
B. 立即报告景点管理人员
C. 立即报告城管人员
D. 提醒游客不要上当受骗
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61.导游最重要的基本功是( )。
A. 史地文化知识
B. 政策法规知识
C. 语言表达能力
D. 美学知识
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105.下列关于介绍他人顺序的说法中,正确的是( )。
A. 先把女子介绍给男子
B. 先把职位高者介绍给职位低者
C. 先把年长者介绍给年轻者
D. 先把主人介绍给客人
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754.某境外旅游团一游客在杭州一退税商店购买了800元商品,在北京出境时,该游客可获得的退税金额应为( )元人民币。
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