260.导游送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游要( )。
A. 同客人话别
B. 协助客人办理行李托运手续
C. 为客人领取登机牌
D. 带领客人至候机厅
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311.在导游服务中,使用频率最高的语言形式是( )。
A. 副语言
B. 口头语言
C. 书面语言
D. 态势语言
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752.1克拉宝石等于( )克。
A. 0.4
B. 0.3
C. 0.2
D. 0.1
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98.下列关于女士穿套裙的说法中,错误的是( )。
A. 上衣的袖长不超过着装者的手腕,裙子不盖过脚踝
B. 女士在正式场合穿套裙时,上衣外套的衣扣可适当敞开
C. 套裙的上衣可以短至腰部,裙子可长达小腿的中部
D. 穿套裙时,鞋袜应大小适宜,不可将袜口暴露在外
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473.由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称为( )。
A. 一般事故
B. 责任事故
C. 自然事故
D. 非责任事故
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678.国内航班一般在航班离站时间前的( )分钟,航空公司值机柜台停止办理乘机手续。
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525.为了防止接错旅游团,地陪应( )。
A. 认真核实班次抵达时间
B. 提前与全陪联系
C. 事先与上一站地接社联系
D. 认真核实所接旅游团
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693.根据《水路旅客运输实名制管理规定》自( )年起,水路运输施行实名制管理。
A. 2015
B. 2016
C. 2017
D. 2018
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431.下列关于导游在旅游车上讲解的要领中,错误的是( )。
A. 尽量不错过城市的重要景观
B. 讲解内容与车外景物相呼应
C. 学会使用“触景生情法”
D. 快到景区时要使用问答法
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176.旅游团抵达机场(车站、码头)后,地陪要将行李员送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给( )。
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