636.携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品(包括镶嵌饰品、器皿等新工艺品),海关验凭中国人民银行制发的( )放行。
A. 检验单
B. 通行证
C. 许可证
D. 特种发货票
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488.通往景区的道路因山体滑坡无法通行,旅行社被迫改变部分旅游计划。这时导游应首先采取的措施是( )。
A. 先不告诉游客,安排好替代方案再说
B. 实事求是地将情况向游客讲清楚,求得谅解
C. 提出由另一景点代替的方案,与游客协商
D. 以精彩的导游讲解、热情的服务激起游客的游兴
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235.根据游客对讲解的时间长度、认知深度的不同要求,讲解员应对讲解内容做好( )讲解方案的准备。
A. 一种
B. 两种
C. 一种或两种
D. 两种或两种以上
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727.2022年5月,国际货币基金组织将人民币的特别提款权权重提高至( )。
A. 11.28%
B. 12.28%
C. 13.28%
D. 14.28%
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185.若旅行社为迎接的旅游团配备了行李车,当该团抵达后,地陪应与领队全陪、旅行社行李员一起清点和核对行李件数,然后请( )填写行李卡。
A. 领队
B. 全陪
C. 游客
D. 旅行社行李员
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214.若旅游过程中有游客突然生病,通常情况下应由( )和患者亲属将其送往医院。
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70.在旅游职业道德中,( )是导游在接待游客的过程中应当具备的基本道德品质和道德情操。
A. 公私分明、诚实善良
B. 热情大度、清洁端庄
C. 耐心细致、文明礼貌
D. 团结服从、顾全大局
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504.下列关于导游在处理游客心脏病猝发的做法中,错误的是( )。
A. 立即背患者去医院
B. 让患者坐下或平躺下
C. 让亲属或其他游客寻找备用药物
D. 立即打120急救电话
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458.三位旅游者提出晚间去当地一家环境比较复杂的娱乐场所看演出,对此地陪应该( )。
A. 报告旅行社,听取指示
B. 提醒其注意安全,必要时可陪同前往
C. 请领队陪同一起前往
D. 同意并帮助其购买门票
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232.景区讲解员讲述的民间传说应有故事来源或( )。
A. 历史传承
B. 历史背景
C. 合理想象
D. 参考材料
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