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2024年客户服务知识题库
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2024年客户服务知识题库
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电力设施受何保护?

A、地方政府

B、国务院电力管理部门

C、国家

D、电力企业

答案:C

2024年客户服务知识题库
用电计量装置,应当安装在()与()的产权分界处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fcc0-3c41-c030-8caead60df00.html
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供电企业每年必须在3月31日前将上一年度设置电压监测点的情况报送所在地派出机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bef5-5429-c0c9-4cc241d27c00.html
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非电网供电主体对具备表计条件的终端用户,应当按照政府规定的电价政策执行,可以在终端用户的电费中加收物业公共部位、共用设施和配套设施的运行维护费等费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bedf-3179-c0c9-4cc241d27c00.html
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供电设施产权所有者对在供电设施上发生的事故承担法律责任,但法律法规另有规定的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bee3-83e4-c0c9-4cc241d27c00.html
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电网企业要全面提升“获得电力”服务水平,优化线上用电保障服务,落实“三零”“三省”服务举措,为充电运营企业和个人业务办理提供( )、实施限时办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9429-fe9e-c0c7-617a88d0a300.html
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电力监管机构的工作人员必须忠于职守,依法办事,公正廉洁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bef0-b755-c0c9-4cc241d27c00.html
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坚决守住不拉闸限电的底线,下列哪些做法是文件中提及的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd09-1790-c030-8caead60df00.html
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《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件提到的基本原则有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd40-426b-c030-8caead60df00.html
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国家建立和完善以( )和社会公众满意度为导向的营商环境评价体系,发挥营商环境评价对优化营商环境的引领和督促作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9394-f427-c0c7-617a88d0a300.html
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下列哪项不是国家对电力供应和使用的管理原则?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9385-182d-c0c7-617a88d0a300.html
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题目内容
(
单选题
)
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2024年客户服务知识题库

电力设施受何保护?

A、地方政府

B、国务院电力管理部门

C、国家

D、电力企业

答案:C

2024年客户服务知识题库
相关题目
用电计量装置,应当安装在()与()的产权分界处。

A. 下户线

B. 供电设施

C. 电表出线空开

D. 受电设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fcc0-3c41-c030-8caead60df00.html
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供电企业每年必须在3月31日前将上一年度设置电压监测点的情况报送所在地派出机构。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bef5-5429-c0c9-4cc241d27c00.html
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非电网供电主体对具备表计条件的终端用户,应当按照政府规定的电价政策执行,可以在终端用户的电费中加收物业公共部位、共用设施和配套设施的运行维护费等费用。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bedf-3179-c0c9-4cc241d27c00.html
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供电设施产权所有者对在供电设施上发生的事故承担法律责任,但法律法规另有规定的除外。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bee3-83e4-c0c9-4cc241d27c00.html
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电网企业要全面提升“获得电力”服务水平,优化线上用电保障服务,落实“三零”“三省”服务举措,为充电运营企业和个人业务办理提供( )、实施限时办结。

A. 定制化服务

B. 契约式服务

C. 一次性受理服务

D. 专人上门服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9429-fe9e-c0c7-617a88d0a300.html
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电力监管机构的工作人员必须忠于职守,依法办事,公正廉洁。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bef0-b755-c0c9-4cc241d27c00.html
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坚决守住不拉闸限电的底线,下列哪些做法是文件中提及的?

A. 省侧精准制定负荷管理方案

B. 地市、县(区)直接执行负荷管理

C. 梳理负荷管理用户清单

D. 忽视应急演练的重要性

E. 加强应急演练,确保负荷管理资源靠得住、用得上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd09-1790-c030-8caead60df00.html
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《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件提到的基本原则有哪些?

A. 坚持权责对等

B. 稳慎推进

C. 因地制宜

D. 坚持清费顺价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd40-426b-c030-8caead60df00.html
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国家建立和完善以( )和社会公众满意度为导向的营商环境评价体系,发挥营商环境评价对优化营商环境的引领和督促作用。

A. 社会监督

B. 政府管理

C. 市场主体

D. 测评结果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9394-f427-c0c7-617a88d0a300.html
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下列哪项不是国家对电力供应和使用的管理原则?

A. 安全用电

B. 节约用电

C. 高效用电

D. 计划用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9385-182d-c0c7-617a88d0a300.html
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