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2024年客户服务知识题库
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2024年客户服务知识题库
题目内容
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单选题
)
以下哪项不是政务服务数据共享的要求?

A、安全性

B、及时性

C、封闭性

D、准确性

答案:C

2024年客户服务知识题库
在具备抢修条件的情况下,南方电网公司到达现场后恢复供电平均时间在农村地区应不超过多少小时?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93eb-5a81-c0c7-617a88d0a300.html
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《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件要求规范经营者收费行为。供水供电供气供热企业应( )到户、服务到户,严格按照政府规定的销售价格向终端用户收取水电气暖费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9433-e997-c0c7-617a88d0a300.html
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中心城区公共充电网络布局已经足够完善。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf3e-46f0-c0c9-4cc241d27c00.html
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城市居民用户受电端电压合格率应不低于多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93c6-1a0e-c0c7-617a88d0a300.html
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《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》要求各地区建立健全营商环境评价体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf55-1599-c0c9-4cc241d27c00.html
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南方电网公司电费服务不提供用电日历、电子发票、电子账单等服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf0f-3063-c0c9-4cc241d27c00.html
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电力供应与使用双方应当根据()、()的原则,按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用电合同,确定双方的权利和义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fcaf-0e74-c030-8caead60df00.html
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2022年底,将实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步压减至( )个工作日以内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-940a-fb2a-c0c7-617a88d0a300.html
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《中国南方电网有限责任公司的服务渠道管理细则》只适用于公司总部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf6e-9894-c0c9-4cc241d27c00.html
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供电企业履行电力社会普遍服务义务的目的是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93c8-2b6b-c0c7-617a88d0a300.html
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2024年客户服务知识题库
题目内容
(
单选题
)
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2024年客户服务知识题库

以下哪项不是政务服务数据共享的要求?

A、安全性

B、及时性

C、封闭性

D、准确性

答案:C

2024年客户服务知识题库
相关题目
在具备抢修条件的情况下,南方电网公司到达现场后恢复供电平均时间在农村地区应不超过多少小时?

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93eb-5a81-c0c7-617a88d0a300.html
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《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件要求规范经营者收费行为。供水供电供气供热企业应( )到户、服务到户,严格按照政府规定的销售价格向终端用户收取水电气暖费用。

A. 计量

B. 装表

C. 抄表

D. 计费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9433-e997-c0c7-617a88d0a300.html
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中心城区公共充电网络布局已经足够完善。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf3e-46f0-c0c9-4cc241d27c00.html
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城市居民用户受电端电压合格率应不低于多少?

A. 90%

B. 95%

C. 98%

D. 100%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93c6-1a0e-c0c7-617a88d0a300.html
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《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》要求各地区建立健全营商环境评价体系。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf55-1599-c0c9-4cc241d27c00.html
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南方电网公司电费服务不提供用电日历、电子发票、电子账单等服务

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf0f-3063-c0c9-4cc241d27c00.html
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电力供应与使用双方应当根据()、()的原则,按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用电合同,确定双方的权利和义务。

A. 平等自愿

B. 协商一致

C. 互利互惠

D. 友好相处

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fcaf-0e74-c030-8caead60df00.html
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2022年底,将实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步压减至( )个工作日以内。

A. 25

B. 20

C. 15

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-940a-fb2a-c0c7-617a88d0a300.html
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《中国南方电网有限责任公司的服务渠道管理细则》只适用于公司总部。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf6e-9894-c0c9-4cc241d27c00.html
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供电企业履行电力社会普遍服务义务的目的是什么?

A. 盈利

B. 社会责任

C. 排斥竞争

D. 提高价格

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