APP下载

首页

职业技能

2024年客户服务知识题库

搜索

2024年客户服务知识题库

题目内容

(

单选题

)

互感器或者电能表误差超出允许范围时，以“０”误差为基准，按照验证后的误差值退补电量；退补时间以误差发生之日起至误差更正之日止计算；时间无法确定的，从上次校验或者换装后投入之日起至误差更正之日止的（）时间计算。

A、四分之一

B、三分之一

C、二分之一

D、全部

答案：C

2024年客户服务知识题库

持续优化“线上办”。2023年实现业扩全流程进度可视（可查看客户经理联系方式及环节进度等），客户发起中止业扩工单、在途工单资料上传、业扩工单各环节客户评价等功能。

点击查看题目

供水供电供气供暖行业应坚持标本兼治的原则。

点击查看题目

行业质量与安全监管体系已经完备，无需改进。

点击查看题目

“获得电力”服务水平的工作总结无需包含典型案例。

点击查看题目

供电营业区的划分应考虑哪些因素？

点击查看题目

用户专用的供电设施建成后，必须委托供电企业维护管理。

点击查看题目

涉企经营许可事项可以作为企业登记的前置条件。

点击查看题目

关于国家深化商事制度改革，以下哪些是正确的描述？

点击查看题目

《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》的主要目标之一是减少市场主体制度性交易成本。

点击查看题目

投诉后续跟踪单在处理时限到期前，责任单位应当定期主动向省（级）市场营销部反馈问题后续处理进度。

题目内容

(

单选题

)

手机预览

2024年客户服务知识题库

互感器或者电能表误差超出允许范围时，以“０”误差为基准，按照验证后的误差值退补电量；退补时间以误差发生之日起至误差更正之日止计算；时间无法确定的，从上次校验或者换装后投入之日起至误差更正之日止的（）时间计算。

A、四分之一

B、三分之一

C、二分之一

D、全部

答案：C

相关题目

A. 对

B. 错

点击查看答案

供水供电供气供暖行业应坚持标本兼治的原则。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

行业质量与安全监管体系已经完备，无需改进。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

“获得电力”服务水平的工作总结无需包含典型案例。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

供电营业区的划分应考虑哪些因素？

A. 电网结构

B. 供电效率

C. 供电企业意愿

D. 用户需求

点击查看答案

用户专用的供电设施建成后，必须委托供电企业维护管理。

A. 对

B. 错

点击查看答案

涉企经营许可事项可以作为企业登记的前置条件。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

关于国家深化商事制度改革，以下哪些是正确的描述？

A. 统一企业登记业务规范

B. 取消所有涉企经营许可事项审批

C. 采用统一社会信用代码进行登记管理

D. 涉企经营许可事项不得作为企业登记的前置条件

E. 简化企业从申请设立到具备一般性经营条件所需手续

F. 放宽市场准入并实行全国统一的市场准入负面清单制度

点击查看答案

《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》的主要目标之一是减少市场主体制度性交易成本。

A. 是

B. 否

点击查看答案

投诉后续跟踪单在处理时限到期前，责任单位应当定期主动向省（级）市场营销部反馈问题后续处理进度。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

类似热门题库

云南省露天煤矿试题

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）