A、供电企业
B、当地政府
C、派出机构
D、电监会
答案：C
A、供电企业
B、当地政府
C、派出机构
D、电监会
答案：C
A. 正确
B. 错误
A. 市场竞争机制
B. 沟通联络机制
C. 舆情监测机制
D. 危机应对机制
A. 0.83
B. 0.82
C. 0.81
D. 0.8
A. 跨域服务
B. 跨地区办理
C. 跨省通办
D. 跨省直办
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
A. 推动用电业务接入各地政务服务平台
B. 实现业务办理进度实时推送、合同线上签署
C. 提供统一交互服务
D. 打造用电营商环境专区
A. 1、2、5、11
B. 1、5、9、15
C. 2、5、9、15
D. 2、2、5、11
A. 供电营业区内供电企业供电能力不足
B. 用户要求更换供电企业
C. 供电设施损坏需要紧急修复
D. 供电营业区外用户需要供电
A. 正确
B. 错误
A. 百万客户投诉率
B. 投诉处理及时率
C. 客户投诉解决率
D. 重复投诉率
E. 投诉回访满意率
