A、20、15
B、25、20
C、20、10
D、20、15
答案:A
A、20、15
B、25、20
C、20、10
D、20、15
答案:A
A. 客户经理
B. 所长
C. 营业班长
D. 业扩专责
A. 对
B. 错
A. 正确
B. 错误
A. 提供多种沟通渠道
B. 忽视客户反馈和意见
C. 定期发布服务报告
D. 不与客户进行任何沟通
A. 服务内容
B. 投诉
C. 目标和实施计划
D. 增值服务
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 企业需求
B. 个人需求
C. 国民经济和社会发展
D. 环境保护要求
A. 供电营业区的划分应考虑电网的结构和供电合理性
B. 一个供电营业区内可以设立多个供电营业机构
C. 供电营业区的设立、变更由供电企业自行决定
D. 供电营业区的划分和管理办法由国务院电力管理部门制定
A. 拖延时间,等待舆情自然平息
B. 快速果断处置
C. 隐瞒事实真相
D. 不予回应