APP下载
首页
>
职业技能
>
2024年客户服务知识题库
搜索
2024年客户服务知识题库
题目内容
(
单选题
)
《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件要求加快放开经营服务市场。创新( )管理方式,实行投资、建设、运营和监管分开,促进设计施工、工程验收、运行维护等环节公平竞争。

A、项目资产管理

B、项目运营管理

C、项目建设管理

D、项目投资运营

答案:D

2024年客户服务知识题库
南方电网公司的社会责任包括哪些方面?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd02-66c9-c030-8caead60df00.html
点击查看题目
供水供电供气供暖行业的改革无需考虑行业发展的可持续性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf4e-4630-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
将其他地级行政区的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至( )个小时以内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-940c-57aa-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看题目
服务调度的作用不包括以下哪项?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93fb-9365-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看题目
2024年哪里试点新增非自然人发电客户提供补贴申报入口?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9481-27a8-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看题目
在保障重大节日用电时,不需要多措并举规范电费回收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf1f-2fe1-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
电力监管机构的主要职责包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fcdb-0205-c030-8caead60df00.html
点击查看题目
南方电网公司的客户服务热线是多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93e3-148b-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看题目
公共充电场站的建设不需要考虑土地供应方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf3d-f5ea-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
2024年底前,在全国范围内全面推行居民用户和用电报装容量160千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf56-7029-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
2024年客户服务知识题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2024年客户服务知识题库

《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件要求加快放开经营服务市场。创新( )管理方式,实行投资、建设、运营和监管分开,促进设计施工、工程验收、运行维护等环节公平竞争。

A、项目资产管理

B、项目运营管理

C、项目建设管理

D、项目投资运营

答案:D

2024年客户服务知识题库
相关题目
南方电网公司的社会责任包括哪些方面?

A. 提供安全可靠的电力供应

B. 忽视社会责任

C. 推广环保和节能减排

D. 积极参与社会公益活动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd02-66c9-c030-8caead60df00.html
点击查看答案
供水供电供气供暖行业的改革无需考虑行业发展的可持续性。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf4e-4630-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
将其他地级行政区的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至( )个小时以内。

A. 1、2、5、11

B. 1、5、9、15

C. 2、5、9、15

D. 2、2、5、11

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-940c-57aa-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看答案
服务调度的作用不包括以下哪项?

A. 监督服务质量

B. 管理服务人员

C. 调整电价

D. 评价服务效果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93fb-9365-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看答案
2024年哪里试点新增非自然人发电客户提供补贴申报入口?

A. 深圳

B. 广西

C. 广东

D. 贵州

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9481-27a8-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看答案
在保障重大节日用电时,不需要多措并举规范电费回收。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf1f-2fe1-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
电力监管机构的主要职责包括哪些?

A. 颁发电力业务许可证

B. 监管电力市场

C. 监管电价

D. 监管电力调度交易机构

E. 监管电力安全

F. 监管电力企业的税收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fcdb-0205-c030-8caead60df00.html
点击查看答案
南方电网公司的客户服务热线是多少?

A. 95598

B. 10086

C. 4008895598

D. 12345

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93e3-148b-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看答案
公共充电场站的建设不需要考虑土地供应方式。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf3d-f5ea-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
2024年底前,在全国范围内全面推行居民用户和用电报装容量160千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf56-7029-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载