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2024年客户服务知识题库
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2024年客户服务知识题库
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哪项措施是为了规范工业产品生产、流通、使用等环节涉及的行政许可、强制性认证管理?

A、着力优化工业产品管理制度

B、规范实施行政许可和行政备案

C、切实规范政府采购和招投标

D、严格规范政府收费和罚款

答案:A

2024年客户服务知识题库
每日窃电时长,电力用户按照( )小时计算、照明用户按照( )小时计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93b5-7172-c0c7-617a88d0a300.html
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2021年底前,实现城市地区用电报装容量( )kW及以下、农村地区( )kW及以下的小微企业用电报装“零投资”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9403-fd92-c0c7-617a88d0a300.html
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电力企业如何加强安全生产管理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fcb5-8403-c030-8caead60df00.html
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“南网在线”提升计划分几个阶段目标?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9495-3671-c0c7-617a88d0a300.html
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近年来,已深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革、“线上+线下服务”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf5c-f963-c0c9-4cc241d27c00.html
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供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开以下与人民群众利益密切相关的信息:停限电有关信息。不包括停电区域、停电线路、停电起止时间及供电营业区有序用电方案、限电序位等信息。供电企业应按国家规定将有关情况及时公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf02-4eb7-c0c9-4cc241d27c00.html
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国家不帮助和扶持少数民族地区、边远地区和贫困地区发展电力事业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bec5-b3d6-c0c9-4cc241d27c00.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)所称的( ),是指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93d2-6f8f-c0c7-617a88d0a300.html
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加强对“一件事一次办”事项办理情况的跟踪评估,对工作推进不及时、工作落实不到位、企业和群众反映问题突出的,不进行通报批评,但要限期整改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf5b-5296-c0c9-4cc241d27c00.html
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电力设施不受国家保护,任何单位和个人都可以随意使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bebf-9e50-c0c9-4cc241d27c00.html
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2024年客户服务知识题库
题目内容
(
单选题
)
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2024年客户服务知识题库

哪项措施是为了规范工业产品生产、流通、使用等环节涉及的行政许可、强制性认证管理?

A、着力优化工业产品管理制度

B、规范实施行政许可和行政备案

C、切实规范政府采购和招投标

D、严格规范政府收费和罚款

答案:A

2024年客户服务知识题库
相关题目
每日窃电时长,电力用户按照( )小时计算、照明用户按照( )小时计算。

A. 六;三

B. 八;四

C. 十;五

D. 十二;六

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93b5-7172-c0c7-617a88d0a300.html
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2021年底前,实现城市地区用电报装容量( )kW及以下、农村地区( )kW及以下的小微企业用电报装“零投资”。

A. 200、100

B. 200、160

C. 160、100

D. 160、80

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9403-fd92-c0c7-617a88d0a300.html
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电力企业如何加强安全生产管理?

A. 坚持安全第一

B. 预防为主

C. 无需建立责任制度

D. 定期进行检修和维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fcb5-8403-c030-8caead60df00.html
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“南网在线”提升计划分几个阶段目标?

A. 2

B. 3

C. 4

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9495-3671-c0c7-617a88d0a300.html
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近年来,已深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革、“线上+线下服务”。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf5c-f963-c0c9-4cc241d27c00.html
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供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开以下与人民群众利益密切相关的信息:停限电有关信息。不包括停电区域、停电线路、停电起止时间及供电营业区有序用电方案、限电序位等信息。供电企业应按国家规定将有关情况及时公布。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf02-4eb7-c0c9-4cc241d27c00.html
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国家不帮助和扶持少数民族地区、边远地区和贫困地区发展电力事业。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bec5-b3d6-c0c9-4cc241d27c00.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)所称的( ),是指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息。

A. 商业秘密

B. 技术信息

C. 经营信息

D. 生产秘密

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93d2-6f8f-c0c7-617a88d0a300.html
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加强对“一件事一次办”事项办理情况的跟踪评估,对工作推进不及时、工作落实不到位、企业和群众反映问题突出的,不进行通报批评,但要限期整改。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf5b-5296-c0c9-4cc241d27c00.html
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电力设施不受国家保护,任何单位和个人都可以随意使用。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bebf-9e50-c0c9-4cc241d27c00.html
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