根据电力负荷对供电可靠性要求的不同,通常将电力用户分为( )。

A. 安全

B. 质量

C. 劳动者权益保护

D. 效率

E. 消费者权益保护

F. 保护生态环境

A. 99.8%

B. 99.9%

C. 98.5%

D. 97.5%

A. 对

B. 错

A. 网格经理远离用户

B. 网格经理主动上门服务

C. 忽视与用户的沟通

D. 营业厅提供远程服务

E. 不提供线上服务渠道

F. 各级服务人员用心服务

A. 向社会公布处理情况

B. 对企业负责人进行罚款

C. 强制关闭违规企业

D. 自行制定新的监管规则

A. 居住社区建桩难

B. 公共充电设施发展均衡

C. 用户充电体验待提升

D. 行业质量与安全监管体系待完善

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 客服代表

B. 组长

C. 当值负责人

D. 后勤人员

A. 对

B. 错