《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》由公司为规范客户关系管理工作，提升电力营商环境、（ ）和服务效益水平所制定。

A. 供电企业负责人不参与

B. 供电企业负责人参与但不负责

C. 供电企业主要负责同志亲自抓、全程督

D. 南方电网负责人负责

A. 对

B. 错

A. 健全市场准入负面清单管理

B. 加强水、电、气等市政公用服务价格监管

C. 着力规范金融服务收费

D. 规范实施行政许可和行政备案

A. 简政放权

B. 放管结合

C. 创新创造

D. 优化服务改革

A. A. 居住社区充电设施“统建统营”

B. B. 鼓励“多车一桩”等新模式

C. C. 鼓励业主自行购买充电设施

D. D. 鼓励“临近车位共享”

A. 保经济增长

B. 保社会稳定

C. 保民生用电

D. 保电网安全

A. 对

B. 错

A. 您好，请坐，请问您需要什么帮助吗？

B. 再见，您慢走!

C. 打扰了，再见，谢谢您的合作!

D. 别客气，这是我们应该做的!

E. 请稍候，我们马上为您办理!

A. 涉及面广

B. 办理量大

C. 办理频率高

D. 办理时间相对集中

E. 办理人数较多

A. 由个人自由支配

B. 存入银行

C. 私自挪用

D. 按照国家有关规定上缴国库