APP下载

首页

职业技能

2024年客户服务知识题库

搜索

2024年客户服务知识题库

题目内容

(

判断题

)

地方各级人民政府设立的政务服务大厅必须将所有政务服务事项纳入统一办理。

A、正确

B、错误

答案：A

2024年客户服务知识题库

下列哪些处罚措施可能适用于供电企业？

点击查看题目

电力监管的首要目的是什么？

点击查看题目

殴打、公然侮辱履行职务的查电人员或者抄表收费人员的，应如何处罚？

点击查看题目

接到投诉举报工单后，责任单位应在（）小时内开展现场调查处理。

点击查看题目

用户用电功率因数达到规定标准，而供电电压超出本规则规定的允许偏差，给用户造成损失的，供电企业应当按照用户每月在电压不合格的累计时间内所用的电量，乘以用户当月用电的平均电价的（）给予赔偿

点击查看题目

除依法需要保密外，制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件，应当通过报纸、网络等向社会公开征求意见，并建立健全意见采纳情况反馈机制。向社会公开征求意见的期限一般不少于（）日。

点击查看题目

电力监管机构对电力事业健康发展负有监管责任。

点击查看题目

高压供电方案的有效期为（），低压供电方案的有效期为（）。

点击查看题目

制定涉及市场主体权利义务的（）文件，应当按照国务院的规定进行合法性审核。

南方电网公司对于供电安全的主要措施是？

题目内容

(

判断题

)

手机预览

2024年客户服务知识题库

地方各级人民政府设立的政务服务大厅必须将所有政务服务事项纳入统一办理。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

下列哪些处罚措施可能适用于供电企业？

A. 警告

B. 罚款

C. 吊销电力业务许可证

D. 责令改正

E. 立即停业整顿

F. 拘留供电企业负责人

点击查看答案

电力监管的首要目的是什么？

A. 加强电力监管

B. 规范电力监管行为

C. 维护电力市场秩序

D. 促进电力事业健康发展

点击查看答案

殴打、公然侮辱履行职务的查电人员或者抄表收费人员的，应如何处罚？

A. 给予治安管理处罚

B. 处以五万元以下罚款

C. 强制清除障碍

D. 移交司法机关处理

点击查看答案

接到投诉举报工单后，责任单位应在（）小时内开展现场调查处理。

A. 1个

B. 10个

C. 12个

D. 24个

点击查看答案

A. 百分之十

B. 百分之二十

C. 百分之四十

D. 百分之六十

点击查看答案

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

点击查看答案

电力监管机构对电力事业健康发展负有监管责任。

A. 对

B. 错

点击查看答案

高压供电方案的有效期为（），低压供电方案的有效期为（）。

A. 半年，一个月

B. 半年，三个月

C. 一年，三个月

D. 一年，六个月

点击查看答案

制定涉及市场主体权利义务的（）文件，应当按照国务院的规定进行合法性审核。

A. 合规履行

B. 制度标准

C. 行政规范性

D. 法律

点击查看答案

南方电网公司对于供电安全的主要措施是？

A. 忽视安全检查

B. 加强安全宣传

C. 不进行员工培训

D. 无任何措施

点击查看答案

类似热门题库

云南省露天煤矿试题

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）