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2024年客户服务知识题库
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2024年客户服务知识题库
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判断题
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国家已经建成全国一体化在线政务服务平台,所有政务服务事项均已实现“一网通办”。

A、正确

B、错误

答案:B

2024年客户服务知识题库
省级充电基础设施“十四五”专项规划应由哪些部门共同编制?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd33-4ff9-c030-8caead60df00.html
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供电企业的供电质量应当符合什么标准?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93c4-7730-c0c7-617a88d0a300.html
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公用路灯的建设和运行维护应由谁负责?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9386-4063-c0c7-617a88d0a300.html
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电力监管的首要目的是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93b6-8a66-c0c7-617a88d0a300.html
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除依法需要保密外,制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当通过报纸、网络等向社会公开征求意见,并建立健全意见采纳情况反馈机制。向社会公开征求意见的期限一般不少于( )日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-939a-ee3c-c0c7-617a88d0a300.html
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高层小区一级负荷应当采用双重电源供电;特级负荷除双重电源供电外,还应增设应急电源供电,并严禁将其它负荷接入应急供电系统;二级负荷宜采用双回线路供电;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bee3-2c3d-c0c9-4cc241d27c00.html
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关于“双随机、一公开”监管,以下哪些说法是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fcce-46dc-c030-8caead60df00.html
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电力企业应当加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bec3-d6fc-c0c9-4cc241d27c00.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第六条明确,依法确定为国家秘密的信息,法律、行政法规禁止公开的信息,以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的信息,不予公开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fcf2-a68a-c030-8caead60df00.html
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《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第六条 重大投诉举报、较大投诉举报由省(级)公司有关部门归口处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf65-cdb1-c0c9-4cc241d27c00.html
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题目内容
(
判断题
)
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2024年客户服务知识题库

国家已经建成全国一体化在线政务服务平台,所有政务服务事项均已实现“一网通办”。

A、正确

B、错误

答案:B

2024年客户服务知识题库
相关题目
省级充电基础设施“十四五”专项规划应由哪些部门共同编制?

A. 能源部门

B. 工业和信息化部门

C. 自然资源部门

D. 交通运输

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd33-4ff9-c030-8caead60df00.html
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供电企业的供电质量应当符合什么标准?

A. 供电可靠率98%

B. 供电可靠率99%

C. 供电可靠率100%

D. 供电可靠率95%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93c4-7730-c0c7-617a88d0a300.html
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公用路灯的建设和运行维护应由谁负责?

A. 供电企业

B. 乡、镇人民政府

C. 县级以上地方人民政府

D. 用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9386-4063-c0c7-617a88d0a300.html
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电力监管的首要目的是什么?

A. 加强电力监管

B. 规范电力监管行为

C. 维护电力市场秩序

D. 促进电力事业健康发展

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93b6-8a66-c0c7-617a88d0a300.html
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除依法需要保密外,制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当通过报纸、网络等向社会公开征求意见,并建立健全意见采纳情况反馈机制。向社会公开征求意见的期限一般不少于( )日。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-939a-ee3c-c0c7-617a88d0a300.html
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高层小区一级负荷应当采用双重电源供电;特级负荷除双重电源供电外,还应增设应急电源供电,并严禁将其它负荷接入应急供电系统;二级负荷宜采用双回线路供电;

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bee3-2c3d-c0c9-4cc241d27c00.html
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关于“双随机、一公开”监管,以下哪些说法是正确的?

A. 适用于所有市场监管领域

B. 通过随机抽取检查对象和执法检查人员

C. 抽查事项及查处结果及时向社会公开

D. 对直接涉及公共安全的行业不适用

E. 同一检查对象的多个检查事项应当合并

F. 严格规范重点监管的程序

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fcce-46dc-c030-8caead60df00.html
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电力企业应当加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制度。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bec3-d6fc-c0c9-4cc241d27c00.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第六条明确,依法确定为国家秘密的信息,法律、行政法规禁止公开的信息,以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的信息,不予公开。

A. 法律

B. 公共安全

C. 经济安全

D. 行政法规

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fcf2-a68a-c030-8caead60df00.html
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《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第六条 重大投诉举报、较大投诉举报由省(级)公司有关部门归口处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf65-cdb1-c0c9-4cc241d27c00.html
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