A、对
B、错
答案：B
A、对
B、错
答案：B
A. 2019年
B. 2020年
C. 2021年
D. 2022年
A. 一窗受理
B. 一表申请
C. 同窗受理
D. 一网通办
A. 加强员工培训
B. 引入客户满意度调查
C. 忽视客户反馈
D. 定期评估服务流程
A. 非永久性
B. 临时性
C. 暂时性
D. 短时性
A. 特级
B. 一级
C. 二级
D. 重点关注用户
A. 提供发电设备系统链接、供求调节市场等服务
B. 提供统一服务标准、注重客户使用体验
C. 全业务办理、全流程闭环
D. 为客户提供轻松的办电体验
E. 不断延伸服务内容
F. 具备强大的运营支撑能力、注重运营推广
A. 抢修人员数量
B. 抢修工具和设备
C. 抢修地点和区域
D. 抢修完成后的客户反馈
A. 供电企业
B. 用户
C. 双方共同负责
D. 政府指定单位
A. 党政机关
B. 居民小区
C. 交通枢纽
D. 广电通讯
E. 公园绿地
F. 学校
A. 电力市场需求
B. 电力企业意愿
C. 法律、行政法规
D. 电力监管人员判断
