A、对
B、错
答案:A
A、对
B、错
答案:A
A. 用户数
B. 基本信息
C. 变更原因
D. 对客户的影响
A. 正确
B. 错误
A. 对
B. 错
A. 遵守电力市场运行规则
B. 发现违法行为后及时处理
C. 利用职务便利谋取不正当利益
D. 拒绝接受群众举报
A. 10
B. 7
C. 5
D. 3
A. 百万客户投诉率
B. 投诉处理及时率
C. 客户投诉解决率
D. 重复投诉率
E. 投诉回访满意率
A. 对
B. 错
A. 正确
B. 错误
A. 处5万元以上罚款
B. 仅对直接责任人员给予处分
C. 处5万元以上50万元以下罚款
D. 处以吊销营业执照的处罚
A. 专业
B. 层级
C. 平台
D. 流程