供电企业应当依照本办法和国家有关规定，主动公开以下与人民群众利益密切相关的信息：供电企业办理用电业务有关信息。各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的工作流程、办理时限、办理环节、申请资料以及业务办理环节中涉及审核查验事项的范围、明细和依据等。如有变化，应当自发生变化之日起10个工作日内更新。国家另有规定的，按照规定执行。

A. 您好，请坐，请问您需要什么帮助吗？

B. 再见，您慢走!

C. 打扰了，再见，谢谢您的合作!

D. 别客气，这是我们应该做的!

E. 请稍候，我们马上为您办理!

A. 供电企业负责人不参与

B. 供电企业负责人参与但不负责

C. 供电企业主要负责同志亲自抓、全程督

D. 南方电网负责人负责

A. 正确

B. 错误

A. 数量最多

B. 辐射面积最大

C. 发展均衡

D. 服务车辆最全

A. 正确

B. 错误

A. 健全供电质量问题协同解决工作机制

B. 对年度停电超过5次的供电线路制定整改方案

C. 定期开展用户满意度调查

D. 杜绝出现大面积停电事件

A. 正确

B. 错误

A. 坚持安全第一

B. 预防为主

C. 无需建立责任制度

D. 定期进行检修和维护

A. 暂换

B. 暂停

C. 销户

D. 永久性减容

A. 对

B. 错