直辖市、计划单列市、省会城市的市区用户年均停电时间将压减至2个小时以内。

A. 高供电可靠性客户

B. 用电需求变化

C. 增值业务需求

D. 高风险客户

A. 正确

B. 错误

A. 18%

B. 16.3%

C. 17.2%

D. 11.5%

A. 计量故障

B. 客户投诉

C. 增容

D. 暂停

A. 正确

B. 错误

A. 国务院财政部门

B. 国务院发展改革部门

C. 国务院公安部门

D. 国务院教育部门

A. 正确

B. 错误

A. 客户服务中心

B. 党建部门

C. 市场营销部门

D. 生产技术部门

A. 推进用户电费信用评价体系

B. 对非恶意欠费客户尽可能减少停电催收

C. 重大节假日对所有用户暂停停电催费

D. 精准识别欠费风险

A. 对

B. 错