供电企业可以自主决定是否参与“获得电力”服务水平的提升工作。

A. 数量最多

B. 辐射面积最大

C. 服务车辆最全

D. 行业质量体系完备

A. 高可靠性客户

B. 高价值客户

C. 高需求客户

D. 高风险客户

A. 严格落实国家低保户、五保户电费减免优惠政策

B. 为所有用户提供“随叫、随到”的用电服务

C. 组建党员服务队、青年服务队、网格先锋队等志愿组织

D. 对所有家庭群体用电“有呼必应、有难必帮”

E. 主动上门走访，了解用电需求和用电难题

F. 义务帮助检查用电线路、开关、家用电器等

A. 正确

B. 错误

A. 投诉高风险

B. 欠费高风险

C. 违约高风险

D. 窃电高风险

A. 18%

B. 16.3%

C. 17.2%

D. 11.5%

A. 超时限

B. 超范围

C. 超权限

D. 超标准

A. 79

B. 84

C. 88

D. 81

A. 6

B. 17

C. 22

D. 32

A. 对

B. 错