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2024年客户服务知识题库
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2024年客户服务知识题库
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判断题
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中心城区公共充电网络布局已经足够完善。

A、正确

B、错误

答案:B

2024年客户服务知识题库
对于频繁停电和低电压问题治理,文件中提到的解决方法是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93f2-1b3c-c0c7-617a88d0a300.html
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《电力监管条例》(中华人民共和国国务院令第432号),第三十六条 电力企业应当按照国务院价格主管部门、财政部门的有关规定缴纳电力监管费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-beeb-420e-c0c9-4cc241d27c00.html
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“南网在线”2023-2024年提升计划中,完善对电力现货结算体系的支持服务。2023年开展适应性功能改造,面向市场化交易主体提供结算信息等多元化查询展示服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf8b-099b-c0c9-4cc241d27c00.html
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对于频繁停电、低电压问题的整治不需要“绿色通道”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf18-241e-c0c9-4cc241d27c00.html
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用户办理分户时,原用户的用电容量由分户者( )分割,需要增容的,分户后另行向供电企业办理增容手续
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93a9-1d40-c0c7-617a88d0a300.html
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外围城区不需要建设公共充电设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf3e-9901-c0c9-4cc241d27c00.html
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电力监管机构的主要职责包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fcdb-0205-c030-8caead60df00.html
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《中华人民共和国电力法》的目的是为了保障和促进电力事业的发展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bebe-a298-c0c9-4cc241d27c00.html
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行政许可和行政备案规范管理的目标是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-943f-6fcb-c0c7-617a88d0a300.html
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如何确保供水供电供气供暖行业的管理边界明晰?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd40-b73e-c030-8caead60df00.html
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2024年客户服务知识题库
题目内容
(
判断题
)
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2024年客户服务知识题库

中心城区公共充电网络布局已经足够完善。

A、正确

B、错误

答案:B

2024年客户服务知识题库
相关题目
对于频繁停电和低电压问题治理,文件中提到的解决方法是?

A. 加大电网建设投入

B. 建立“绿色通道”进行整治

C. 提高电价以平衡供需

D. 鼓励用户自行安装备用电源

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93f2-1b3c-c0c7-617a88d0a300.html
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《电力监管条例》(中华人民共和国国务院令第432号),第三十六条 电力企业应当按照国务院价格主管部门、财政部门的有关规定缴纳电力监管费。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-beeb-420e-c0c9-4cc241d27c00.html
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“南网在线”2023-2024年提升计划中,完善对电力现货结算体系的支持服务。2023年开展适应性功能改造,面向市场化交易主体提供结算信息等多元化查询展示服务。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf8b-099b-c0c9-4cc241d27c00.html
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对于频繁停电、低电压问题的整治不需要“绿色通道”。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf18-241e-c0c9-4cc241d27c00.html
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用户办理分户时,原用户的用电容量由分户者( )分割,需要增容的,分户后另行向供电企业办理增容手续

A. 对半

B. 按比例

C. 自行协商

D. 申请供电企业组织

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93a9-1d40-c0c7-617a88d0a300.html
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外围城区不需要建设公共充电设施。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf3e-9901-c0c9-4cc241d27c00.html
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电力监管机构的主要职责包括哪些?

A. 颁发电力业务许可证

B. 监管电力市场

C. 监管电价

D. 监管电力调度交易机构

E. 监管电力安全

F. 监管电力企业的税收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fcdb-0205-c030-8caead60df00.html
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《中华人民共和国电力法》的目的是为了保障和促进电力事业的发展。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bebe-a298-c0c9-4cc241d27c00.html
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行政许可和行政备案规范管理的目标是什么?

A. 简化行政许可程序

B. 增加行政许可数量

C. 提高行政许可效率

D. 取消行政许可

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-943f-6fcb-c0c7-617a88d0a300.html
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如何确保供水供电供气供暖行业的管理边界明晰?

A. 模糊产权归属

B. 分清管网设施设备产权

C. 忽视抢修责任

D. 加强监管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd40-b73e-c030-8caead60df00.html
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