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2024年客户服务知识题库
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2024年客户服务知识题库
题目内容
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判断题
)
新型电力系统的构建与充电基础设施发展无直接联系。

A、正确

B、错误

答案:B

2024年客户服务知识题库
以下哪些措施属于进一步破除隐性门槛,推动降低市场主体准入成本的内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd4c-389c-c030-8caead60df00.html
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用户单相用电设备总容量在什么范围内可以采用低压220伏供电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93a1-e9f1-c0c7-617a88d0a300.html
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除依法需要保密外,制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当通过报纸、网络等向社会公开征求意见,并建立健全意见采纳情况反馈机制。向社会公开征求意见的期限一般不少于( )日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-939a-ee3c-c0c7-617a88d0a300.html
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哪些措施有助于压减用电报装业务办理时间?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd21-5c98-c030-8caead60df00.html
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电力监管机构的工作人员必须忠于职守,依法办事,公正廉洁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bef0-b755-c0c9-4cc241d27c00.html
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“南网在线”提升计划相关功能建设内容涉及几个专业部门和单位?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9495-c86e-c0c7-617a88d0a300.html
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支持以信息化方式推送办理结果和电子证照,依托政务服务平台实现“一键出件”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf62-cba3-c0c9-4cc241d27c00.html
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各地区要按照“一件事一次办”事项办理业务流程,明确( )等制度流程,推进跨部门、跨层级数据依法依规有序共享。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd57-46b1-c030-8caead60df00.html
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用户应当在有效期内依据供电方案开工建设受电工程,逾期不开工的,供电方案注销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bedf-d942-c0c9-4cc241d27c00.html
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供电企业应当负担什么电量?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93a4-f488-c0c7-617a88d0a300.html
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2024年客户服务知识题库
题目内容
(
判断题
)
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2024年客户服务知识题库

新型电力系统的构建与充电基础设施发展无直接联系。

A、正确

B、错误

答案:B

2024年客户服务知识题库
相关题目
以下哪些措施属于进一步破除隐性门槛,推动降低市场主体准入成本的内容?

A. 全面实施市场准入负面清单管理

B. 优化工业产品管理制度

C. 规范实施行政许可和行政备案

D. 便利市场主体登记

E. 严格规范政府收费和罚款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd4c-389c-c030-8caead60df00.html
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用户单相用电设备总容量在什么范围内可以采用低压220伏供电

A. 6千瓦以下

B. 10千瓦以下

C. 12千瓦以下

D. 16千瓦以下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93a1-e9f1-c0c7-617a88d0a300.html
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除依法需要保密外,制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当通过报纸、网络等向社会公开征求意见,并建立健全意见采纳情况反馈机制。向社会公开征求意见的期限一般不少于( )日。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-939a-ee3c-c0c7-617a88d0a300.html
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哪些措施有助于压减用电报装业务办理时间?

A. 实行“项目经理+客户经理”双经理负责制

B. 深化大数据应用,推广移动作业终端

C. 构建现代智慧供应链

D. 禁止“体外循环”、后补流程或重走流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd21-5c98-c030-8caead60df00.html
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电力监管机构的工作人员必须忠于职守,依法办事,公正廉洁。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bef0-b755-c0c9-4cc241d27c00.html
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“南网在线”提升计划相关功能建设内容涉及几个专业部门和单位?

A. 10

B. 7

C. 5

D. 9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9495-c86e-c0c7-617a88d0a300.html
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支持以信息化方式推送办理结果和电子证照,依托政务服务平台实现“一键出件”。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf62-cba3-c0c9-4cc241d27c00.html
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各地区要按照“一件事一次办”事项办理业务流程,明确( )等制度流程,推进跨部门、跨层级数据依法依规有序共享。

A. 数据共享供需对接

B. 规范使用

C. 争议处理

D. 安全管理

E. 技术支撑

F. 流程优化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd57-46b1-c030-8caead60df00.html
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用户应当在有效期内依据供电方案开工建设受电工程,逾期不开工的,供电方案注销。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bedf-d942-c0c9-4cc241d27c00.html
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供电企业应当负担什么电量?

A. 发电损耗

B. 输电损耗

C. 用户用电损耗

D. 转供电设施损耗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93a4-f488-c0c7-617a88d0a300.html
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