全面公示非电网直供电价格，严厉整治在电费中违规加收其他费用的行为，对符合条件的终端用户尽快实现直供到户和“一户一表”

A. 任意公共场所

B. 用户家中

C. 供电企业的营业场所

D. 政府网站

A. 对

B. 错

A. 在线公开服务的可用性

B. 信息获取

C. 实体银行网点数量

D. 服务的互作性

A. 不需要佩戴

B. 可以随意佩戴

C. 按规定佩戴好统一编号的服务证（牌）

D. 佩戴在其他员工身上

A. 处5万元以上罚款

B. 仅对直接责任人员给予处分

C. 处5万元以上50万元以下罚款

D. 处以吊销营业执照的处罚

A. 六；三

B. 八；四

C. 十；五

D. 十二；六

A. 取消所有线下服务渠道

B. 忽视数字化服务的重要性

C. 做好营业厅服务渠道保障

D. 推出“南网在线”服务渠道

E. 不提供电话服务

F. 提高人民群众用电便捷度

A. “村村全覆盖”

B. “镇镇全覆盖”

C. “区域全覆盖”

D. “乡乡全覆盖”

A. 4、3

B. 5、3

C. 3、3

D. 5、5

A. 自行决定

B. 按照用户要求

C. 按照国家有关规定

D. 无需执行