对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的申请材料和表单，实现“表单整合、统一申请”、“材料齐全、一次办理”。

A. 是

B. 否

A. 正确

B. 错误

A. 二倍，一个月

B. 二倍，三个月

C. 三倍，一个月

D. 三倍，三个月

A. 对

B. 错

A. 事项名称与编码规则

B. 事项管理

C. 办事流程

D. 服务规范

E. 服务质量

F. 监督评价

A. 2

B. 3

C. 4

D. 6

A. 市场营销部门

B. 生产技术部门

C. 客户服务中心

D. 规划建设部门

A. 坚持需求导向

B. 坚持系统集成

C. 坚持协同高效

D. 坚持各司其职

E. 坚持依法监管

A. 单一窗口受理

B. 一窗受理

C. 综合窗口服务

D. 一站式受理

A. 该体系用于识别所有用户的欠费风险

B. 欠费风险高的用户将被立即停电

C. 该体系旨在精准识别欠费风险

D. 对非恶意欠费用户不进行任何催收