对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的申请材料和表单，通过归并、数据共享等方式进行精简、优化，推行共享数据自动调用、个性信息自行填报、申请表单手工生成。

A. 是

B. 否

A. 故障报修

B. 咨询查询

C. 业务办理

D. 投诉举报

A. 刷脸办电

B. 燃气缴费

C. 电力报装

D. 线上评价

A. 对

B. 错

A. 4、8

B. 5、8

C. 6、10

D. 5、10

A. 加强员工培训

B. 引入客户满意度调查

C. 忽视客户反馈

D. 定期评估服务流程

A. 发电燃料供应企业

B. 运输企业

C. 电力生产企业

D. 供电企业

A. 对

B. 错

A. 供电企业应严格执行政府有关部门作出的停限电措施决定

B. 供电企业可以自行决定恢复送电

C. 供电企业应当采取节能措施减少损失

D. 供电企业无需关注环境保护政策

E. 供电企业应确保信息公开的真实性和完整性

F. 供电企业无需按照成本规则核算成本

A. 对

B. 错