客户投诉处理评价指标包括百万客户投诉率、投诉处理及时率、客户投诉解决率、投诉回访满意率等四项。

A. 对

B. 错

A. 年度停电超5次

B. 连续60天停电次数超过3次

C. 外出务工人员集中返乡

D. 国家级政治、军事活动

E. 学生集中返乡

A. 主动公开

B. 依申请公开

C. 依法公开

D. 内部规定公开

A. 重大风险

B. 精准脱贫

C. 通信基站

D. 污染防治

A. 对

B. 错

A. 用电报装

B. 查询

C. 咨询

D. 交费

A. 即时通讯软件

B. 短信

C. 移动客户端

D. 南网在线

A. 电力业务许可证

B. 安全生产许可证

C. 供电特许经营证

D. 供电质量认证

A. 对

B. 错

A. 能源技术

B. 充电技术

C. 市场规模

D. 产业结构