A、对
B、错
答案:B
A、对
B、错
答案:B
A. 高压电缆介损试验费
B. 开闭站集资费
C. 网络自动化费
D. 环境监测费
A. 县区供电局
B. 地市供电局
C. 省(级)电网公司
D. 公司总部
A. 计划检修停电提前通知
B. 故障停电通过短信通知
C. 抢修进度通过电话告知
D. 临时检修停电不进行通告
A. 责令停止使用
B. 责令限期更换
C. 强制清除障碍
D. 给予警告
A. 对
B. 错
A. 应当及时受理
B. 可以匿名举报
C. 禁止不实报道
D. 无需反馈处理结果
A. 加强员工培训
B. 引入客户满意度调查
C. 忽视客户反馈
D. 定期评估服务流程
A. 忽视政府作用
B. 明确产权归属
C. 模糊管理边界
D. 合理界定义务
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错