《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确，供电营业厅的设立需提交造价预算和效益评估等材料。

A. 可以损害客户利益

B. 可以不顾企业规章制度

C. 可以私下与客户交易

D. 应维护企业整体形象，团结协作

A. 对

B. 错

A. 完善民生用电服务保障机制

B. 推行“网格化”抢修模式

C. 忽略产权归属和供电营业区因素

D. 遵循“先复电、后抢修”原则

E. 加大电网建设投资

A. 多措并举规范电费回收

B. 取消电费回收工作

C. 全力做好抄核收业务“五个集中”管理

D. 不考虑营销系统的稳定性

E. 全力做好营销系统“八个自动”功能保障

F. 暂停所有用户的电费催收

A. 正确

B. 错误

A. 地市局业务归口管理部门

B. 责任单位

C. 地市局责任班组

D. 地市局市场营销部

A. 正确

B. 错误

A. 核实

B. 督办

C. 处置

D. 整改

A. 12345

B. 监督电话

C. 投诉电话

D. 供电服务热线

A. 对

B. 错