18.2023年统计分析“南网在线”各渠道客户业务办理频次、使用习惯，应用客户分群、画像等能力，重新设计各渠道客户群体板块、对应业务清单、功能菜单及页面设计，实现为不同类型客户在不同渠道提供标准化、场景式用电服务。

A. 对

B. 错

A. 国家有关监管要求

B. 99.9%

C. 99.8%

D. 97.5%

A. 坚持权责对等

B. 坚持一刀切

C. 坚持清费顺价

D. 坚持高成本运营

A. 项目资产管理

B. 项目运营管理

C. 项目建设管理

D. 项目投资运营

A. 正确

B. 错误

A. 基础信息

B. 业务信息

C. 客户需求信息

D. 客户评价信息

A. 坐姿可以随意

B. 站姿应端正，双手插兜

C. 走路步幅应适当，节奏适宜

D. 可以在客户面前挖耳朵

A. 正确

B. 错误

A. 50%

B. 80%

C. 90%

D. 100%

A. 正确

B. 错误