根据乘务部质量安全绩效管理扣分评定标准，未使用规范服务手势引导乘客，如使用“一指禅”、对讲机指引乘客，扣（ ）分。

A. A、A类

B. B、B类

C. C、C类

D. D、D类

A. A、标准一

B. B、标准二

C. C、标准三

A. A、1-5

B. B、5-10

C. C、10-20

D. D、50

A. A、处于CBTC模式，进路中所有道岔开通定 位，允许通行。

B. B、处于CBTC模式，进路中至少一组道岔开 通反位，允许通行。

C. C、处于CBTC模式，禁止通行。

D. D、处于联锁模式，进路中所有道岔开通定 位，允许通行。

A. A、4节车及以上制动不缓解（停放制动不缓解除外）

B. B、4个高速断路器无法合上

C. C、列车故障处理无效，无法动车

D. D、2个蓄电池充电模块或辅助逆变器发生故障无法恢复

A. A、运转值班员

B. B、场段班组长

C. C、备车司机

D. D、值乘司机

A. A、综合室

B. B、车间主任

C. C、乘务（副）组长

D. 一级司机

A. A、300

B. B、200

C. C、150

D. D、250

A. A、10

B. B、15

C. C、20

D. D、25

A. A、XC

B. B、XR

C. C、SC

D. D、SR