查库时，查库人员须亲自核点（ ）等，不得监而不查、流于形式。

A. 自然人客户的证件种类、证件有效期、职业、年龄和工作单位

B. 自然人客户的姓名、证件号码、性别、国籍等

C. 客户使用金融服务的次数和类型、使用金融服务的地点、单次金融服务交易金额

D. 代理人信息、联系方式等

A. 甲的背书无效，因为甲未记载被背书人乙的名称

B. 甲的背书无效，且将导致该汇票无效

C. 乙的记载无效，应由背书人甲补记

D. 乙的记载有效，其记载于背书人甲记载有同等法律效力

A. 银监局

B. 省联社

C. 中国人民银行

D. 各行自行

A. 所退票据的种类

B. 退票的事实依据和法律依据

C. 退票时间

D. 退票人签章